Segítségre van szükséged?

Csak írd be a kérdésedet az alábbi mezőbe, és válaszolunk neked.

Mi az a 3D Secure fizetési hitelesítés?

A 3D Secure (3DS) az online kártyás fizetések során alkalmazott kiegészítő hitelesítési eljárás, amely segíti a csalások elleni küzdelmet. Ha egy adott kereskedő ezt kéri, push értesítést kapsz, amelyben arra kérünk, erősítsd meg, hogy te engedélyezed a fizetést.

Ha nem kaptál push értesítést, nyisd meg a Revolut appot, és az engedélyezési kérelemnek automatikusan meg kell jelennie. Az engedélyezést akkor tudod végrehajtani, ha be vagy jelentkezve a Revolut mobilalkalmazásba. 

Nincs befolyásunk arra, hogy mely kereskedés várja el, hogy átmenj a 3DS-folyamaton. Ha a 3DS nem jelent meg, és a fizetésed elutasításra került, a kereskedést hozzáadhatod a megbízható kereskedők listájához, majd újra megpróbálkozhatsz a fizetéssel.

Ha egy tranzakciód a 3DS hiánya miatt kerül elutasításra, megnyithatod azt, és bejelölheted azt a lehetőséget, hogy megbízol az adott kereskedőben.

Emellett valós időben értesítünk, ha ez az opció elérhetővé válik.

Hol találom a megbízható kereskedőimet?

  • Nyisd meg a „Profil” szekciót
  • Válaszd a „Biztonság és adatvédelem” menüpontot
  • Koppints a Megbízható kereskedők” lehetőségre