Olyan előfizetésért számoltak fel díjat, amelyet már letiltottam, vagy amelyre tudomásom szerint nem iratkoztam fel.
Nyisd meg a Közelgő tranzakciók területet:
✅ Ha látható az előfizetés, válaszd ki a közelgő kifizetést → koppints a „Jövőbeli fizetések letiltása” parancsra
Az előfizetésnek a Revolutban történő letiltása csak a megadott előfizetési díj levonását akadályozza meg.
Nem jár a következőkkel:
- Nem mondja fel a kereskedéssel fennálló szerződésedet
- Nem akadályozza meg a kereskedést abban, hogy más összeget vonjon le tőled
- Nem akadályozza meg a kereskedést abban, hogy egy másik olyan fizetési módról vonja le a díjat, amelynek az adatait tároltad nála
Ebből a gyakori kérdésből megtudhatod, hogyan tilthatod le a kereskedést.
👉 Fel kell venned a kapcsolatot a kereskedéssel, hogy biztosan le legyen mondva az előfizetés.
❌ Ha további kérdésed van:
Nyisd meg a fizetés részletes adatait a korábbi tranzakciók közül → görgess lefelé → válaszd a Segítség kérése elemet→ válaszd a legjobban megfelelő lehetőséget.
Ha egy olyan előfizetésnél látsz függőben lévő tranzakciót, amelyet már lemondtál, kérjük, lépj kapcsolatba a kereskedéssel ennek tisztázása érdekében.
👉 A tranzakció kibocsátásának időpontját a Tranzakciók részen találod → koppints az adott fizetésre → nézd meg a fizetés állapotát.