Segítségre van szükséged?

Az egyenleged összegét automatikusan átváltjuk arra a pénznemre, amelyben fizetni szeretnél, így nincs szükség arra, hogy utazásod előtt pénznemet válts vagy vásárolj. Több pénznem összegét nem vonjuk össze egyetlen tranzakció teljesítése érdekében. Az átváltási árfolyamokról ezekben a GYIK-ekben olvashatsz bővebben.

Amikor az appon belül fizetést indítasz, az alábbi sorrendben ellenőrizzük az egyes pénznemekben rendelkezésre álló összegeket (és az első olyan pénznemben hajtjuk végre a tranzakciót, amelynél elegendő fedezet áll rendelkezésre):

• Tranzakció pénzneme
• Az alappénznemed (HUF)
• Következő aktív pénznem, amelynek elegendő az egyenlege

Az appban a következő lépések végrehajtásával rendelhetsz hozzá külön pénznemet egy kártyához:

• Lépj az alsó menüsorban a „Kezdőlap” lehetőségre.
• Válaszd ki a kártyát, amelyet használni szeretnél
• Koppints a „Beállítások” lehetőségre.
• A „Költekezés ebből a számlából” részben válassz ki egy pénznemet.
• Válaszd ki az „Összes pénzforgalmi számla” opciót vagy bármelyik olyan pénznemet, amelyben szeretnéd, hogy a vásárlásaidat terheljék. Ezután a kártyás fizetéseket ugyanabban a sorrendben terheljük, amelyet a kiválasztott pénznemeknél beállítottál.

Ha pénznemiszámlát szeretnél letiltani, húzd balra az ujjad az appban a számlaikon. Ezután nem használhatod fel azt a pénznemben rendelkezésedre álló összeget semmilyen tranzakcióhoz. További információkért olvasd el ezt a GYIK-bejegyzést.

A tranzakció elutasításra kerül a következő esetekben:

• A tranzakció összegét és a díjakat egyetlen pénznemben nem tudod fedezni.
• Elégtelen fedezet van a kártyához rendelt pénznemben
• A tranzakció elutasításának általános okai, amelyek nem kapcsolódnak a pénznemhez. Ebben a Gyakori kérdésben többet olvashatsz erről.