Segítségre van szükséged?

Csak írd be a kérdésedet az alábbi mezőbe, és válaszolunk neked.

Előfizetések kifizetésének kezelése a kereskedőknek

Az előfizetéseim megtekintése és kezelése

Az előfizetéseidet – például a Netflix előfizetésedet – a Revolut‑alkalmazásban megtekintheted és kezelheted:

  • A „Fizetések” menüpontra kattintasz az alsó menüsorban
  • Koppints a jobb felső sarokban található naptár ikonra.
  • Ha meg szeretnéd tekinteni az előfizetés adatait vagy az elutasított fizetéseket, először válaszd ki azt az előfizetést. Ha hiányzik valamelyik előfizetés a listából, akkor koppints a jobb felső sarokban található „+” gombra, és add hozzá azt.

Hogyan akadályozhatom meg, hogy az előfizetés megújuljon?

A előfizetés megújulásának megakadályozására két lehetséges mód van:

  • Előfizetéses fizetés letiltása ennél a kereskedőnél: csak a megadott összegű előfizetéses fizetések lesznek letiltva.
  • Kereskedési zárlat bekapcsolása: a kereskedőnek küldött összes fizetés blokkolásra kerül

Hogyan blokkolhatsz előfizetést az appban?

  • Koppints a bal felső sarokban lévő profilképedre.
  • válaszd ki a „Biztonság” lehetőséget;
  • Válaszd a „Kereskedők és fizetések” és a(z) „Letiltott fizetések” lehetőséget.
  • Koppints az Előfizetések vagy a Kereskedők szekció felett az „Új hozzáadása” lehetőségre, és válaszd ki a blokkolandó kereskedőtől azt az előző fizetést, amelyet blokkolni szeretnél.

A kereskedés zárolásának feloldásához keresd ki a listából azt, amelyiket engedélyezni szeretnéd, és koppints az „Engedélyezem a fizetéseket” lehetőségre.

Ha egy előfizetés nincs felsorolva, akkor manuálisan kell azt megjelölnöd előfizetésként. Ezt úgy teheted meg, hogy megtalálod a fizetést a tranzakciós listádban, rákoppintasz, hogy megnyisd a tranzakció adatait, és bekapcsolod az „Előfizetéses fizetés” opciót.

Előfizetés lemondása

Előfizetés lemondásához a kereskedővel kell kapcsolatba lépned. Az előfizetés vagy a kereskedő letiltása az appban nem eredményezi az előfizetés lemondását.

Ha letiltod a platformunkon egy kereskedőnek a jövőbeni fizetéseket, az megakadályozza azt, hogy ugyanazt a kereskedői azonosítót használva előfizetéses fizetéseket szedjenek.

Egyes kereskedők azonban megpróbálhatják egy másik azonosítóval is a díjat kiszámlázni. Az előfizetés teljes körű deaktiválásához vedd fel közvetlenül a kapcsolatot a kereskedővel, és kérdd az előfizetés törlését.