Segítségre van szükséged?

Csak írd be a kérdésedet az alábbi mezőbe, és válaszolunk neked.

Témakörök
Személyes · Kártyás fizetések · Segítség a készpénzfelvételben · Készpénzfelvételi problémák

Miért van függőben a készpénzfelvételem?

Amikor ATM-ből készpénzt vesz fel, az összeget a rendelkezésre álló egyenlegedről veszik le, és a tranzakció addig marad függőben, amíg az ATM‑szolgáltató át nem veszi a pénzt a felvétel befejezéséhez. Az ATM‑szolgáltatónak időre lehet szüksége a tranzakció végrehajtásához.

Mikor szabadul fel a pénz, ha az ATM nem adta ki az összeget, és a tranzakció még függőben van?

A függőben lévő tranzakció pontos visszatérítési dátumát az appban ellenőrizheted, csak koppints a tranzakcióra. Az „Állapot” részben megtalálod a visszatérítés időpontját.