Segítségre van szükséged?

Csak írd be a kérdésedet az alábbi mezőbe, és válaszolunk neked.

Miért nem működik az érintéses fizetésem?

A kártyádhoz tartozó, PIN-kód nélküli fizetések összeghatárának nullázása

A Revolut mobilalkalmazásban:

  • Lépj az alsó menüsorban a „Kezdőlap” lehetőségre.
  • Koppints a jobb felső sarokban található kártyaikonra.
  • Válaszd ki a kártyádat
  • Koppints a „Beállításokra”
  • Görgess le az oldal aljára, és győződj meg arról, hogy az érintéses fizetés le van tiltva.
  • Ha elérte a „Kapcsolat nélküli fizetések limitje” összegét, koppints a „Visszaállítás” lehetőségre.

Ha ez nem segít:

  • Ellenőrizd, hogy a kártya aktiválva van-e: válaszd ki a kártyát a Bankkártyák szekcióban, és koppints az „Aktiválás most” lehetőségre, válaszd ki, hogy „Megvan a kártyám”, vagy vásárolj PIN-kóddal, majd próbáld újra a fizetést.
  • Ha az Apple Payt vagy a Google Payt használtad: add hozzá újra a kártyát a tárcádhoz, vagy hozz létre új virtuális kártyát, majd próbáld meg ismételten a fizetést.
  • Ellenőrizd a kártya sérülését: ha a fizikai kártya sérült vagy elkopott, előfordulhat, hogy nem működik. Új kártyát a sérült kártya kiválasztásával rendelhetsz a Kártyák szekcióban, ha a „Kártya cseréje” lehetőségre koppintasz.