A kártyám nem működik
Az egyszer használatos virtuális kártyákat egyszeri, online tranzakciókhoz terveztük. Az ilyen kártyád automatikusan új kártyaadatokat generál, miután egyszer használatba vetted, vagy 24 óránként.
Az egyszer használatos virtuális kártyád nem működik, ha:
- A kártyát ismétlődő kártyás fizetésekhez, előfizetésekhez vagy letétekhez (például autókölcsönzés, szállodai foglalás esetén) használhatod.
- Azt gyanítjuk, hogy a kereskedő ismételten terhelni fogja a kártyádat.
- Egyszer használatos virtuális kártyáddal próbálsz készpénzt felvenni.
- A terminál PIN-kód megadását kéri
- Megpróbálod hozzáadni az Apple Payhez vagy a Google Payhez
Az egyszer használatos virtuális kártyákat automatikusan megszüntetjük, miután fizetést hajtottál végre velük. Még akkor is visszatérítést kaphatsz a Revolut-számládra, ha az egyszer használatos kártya száma már nem aktív.
Bankkártya adatainak ellenőrzése
A kártyaadatok védelme érdekében előfordulhat, hogy a virtuális kártya adatainak megtekintéséhez a bejelentkezési adataidat is ellenőriznünk kell. Ilyenkor vagy hitelesítő kódot küldünk SMS-ben vagy e‑mailben, vagy arra kérünk, hogy a Face ID-vel vagy a Touch ID-vel erősítsd meg az adataidat.
Ha másik azonosítási módszert szeretnél választani, egyszerűen koppints a „Válassz másik módszert” lehetőségre.