Fizikai kártya megrendelése
Új kártya rendelése
- Lépj az alsó menüben a „Kezdőlap” lehetőségre.
- Koppints a jobb felső sarokban lévő kártyaikonra.
- Koppints az „Új hozzáadása” lehetőségre.
- Válaszd ki a „Betéti”, „Pro”, „Közös” vagy a „<18” lehetőséget a felsorolás tetején.
- Koppints a „Fizikai kártya” lehetőségre.
- Lapozz a kártyatípusok és -dizájnok között, hogy kiválaszthasd a neked tetszőt.
- Kövesd az utasításokat a rendelés befejezéséhez.
Ha másik csomaghoz tartozó kártyát szeretnél rendelni, először arra a csomagra kell váltanod. Minden kártyatípus esetében rögzített a kártyamárka – Visa vagy Mastercard - amelyet nem lehet megváltoztatni. A kártyamárka kiválasztásáról ebben a Gyakori kérdésben olvashatsz bővebben.
Szállítás
- az alap és a Plus csomaggal rendelkező ügyfelek számára a szállítás alapszintű, kivéve, ha az illető külön díj ellenében gyors, nyomon követhető szállításra vált
- a Premium, a Metal, valamint az Ultra csomaggal rendelkező ügyfeleknek ingyenes expressz, nyomon követhető szállítást biztosítunk
Ha problémád akad a kártya kézbesítésével, például nem kaptad meg a kártyát, vagy nem a megfelelő címre kézbesítették azt, olvasd el ezeket a gyakori kérdéseket, ahol segítséget kaphatsz.
Díjak
- A Standard csomagot használó ügyfelek az első kártyát díjmentesen kapják meg.
- A Plus, Premium, a Metal és az Ultra csomagot használó ügyfelek az első két kártyát díjmentesen kapják meg.
A kártya végleges ára azonban a kártya típusától, a testreszabástól és a kiszállítás módjától függ. A megrendelés véglegesítése előtt mindig megmutatjuk az összes esetlegesen érvényben lévő díjat. A kártyák megrendelésekor felszámított díjakról ebben a Gyakori kérdésben olvashatsz bővebben.
Elveszett vagy rossz kezekbe kerül kártya
Ha a kártyádat ellopták vagy elveszett, mielőtt újat rendelnél, olvasd el ezt a gyakori kérdést, és ellenőrizd, hogy az ott leírtak rád vonatkoznak-e. Ha a kártyádat valaki jogosulatlanul használta, azt azonnal fagyaszd be a Revolut appban. Ehhez:
- lépj az alsó menüsorban a Kezdőlapra;
- koppints a jobb felső sarokban a kártyák ikonra;
- keresd meg a kártyádat, és válaszd a „Befagyasztás” opciót.
A kártyád biztonságba helyezése után az appon keresztül folytathatod az új fizikai kártyád megrendelését.