Segítségre van szükséged?

Csak írd be a kérdésedet az alábbi mezőbe, és válaszolunk neked.

Poggyász ellopása és megsérülése

Ha kártérítési igényt kell benyújtanod káresemény és/vagy lopás miatt, a következő dokumentumokat kell elküldened, hogy csapatunk megfelelően értékelni tudja az ügyet:

  • Hivatalos rendőrségi jelentés, amely tartalmazza a lopás dátumát, időpontját és körülményeit.
  • A közlekedési szolgáltatótól (pl. tulajdonviszonyok rendellenességéről szóló jelentés) vagy a szállásadótól származó levél, amely megerősíti a veszteséget vagy kárt.
  • Tulajdonjogot igazoló bizonylat az összes tárgyra vonatkozóan, amelyre igényt tart, például nyugta és bankszámlakivonat, amely igazolja, hogy te vásároltad a kárigényében szereplő tárgyakat.
  • A készpénzfelvételt igazoló bankszámlakivonat/ATM-es nyugta, ha a tárgyat készpénzzel vásároltad.
  • A szolgáltató írásbeli igazolása arról, hogy megszüntetted a szolgáltatást a készüléken.