A kártyám letiltásra került
A kártyám nem működik
Ha azt gondolod, hogy a kártyádat letiltották, ennek számos oka lehet.
Először is azt javasoljuk, hogy ellenőrizd a kártyád állapotát az appban, és győződj meg róla, hogy a kártyád nincs-e inaktív állapotban:
- Ugrás a(z) „Bankkártyák“ menüpontra
- Kártya kiválasztása
- Ha bármilyen probléma merülne fel, például azonosítással vagy a kártya letiltásával kapcsolatban, akkor ezt a kártya alatt elmagyarázzuk.
Ha a kártyád aktív, akkor lehet, hogy túllépted a CVV- vagy a PIN-kísérletek számát:
- Ugrás a „Bankkártyák“ menüpontra.
- Kártya kiválasztása
- Válaszd a „Beállítások” lehetőséget, majd az „Egyéb beállítások” opciót.
Ha a kártyád továbbra sem működik, és a tranzakcióidet elutasítják, akkor kövesd azokat a lépéseket, amelyeket a Súgóközpontban, ebben a GYIK-ben találsz.