Segítségre van szükséged?

Csak írd be a kérdésedet az alábbi mezőbe, és válaszolunk neked.

Hiányzó tranzakciók a Költségek részben

Amikor tranzakciókat indítasz, például kártyás fizetéseket, banki átutalásokat, vagy amikor beszedési megbízásokat bonyolítasz le, azok automatikusan megjelennek a Költségek szekcióban.

Ellenőrizd a költségkövetés kezdőnapját

Alapértelmezetten minden tranzakciót a számlaaktivitás kezdetétől követünk. Ha valaha módosítottad a költségek nyomon követésének kezdődátumát, előfordulhat, hogy nem látod a korábbi tranzakciók egy részét. A költségnyomon követés kezdődátumának módosításához:

  • Lépj az „Költségek” menüpontra (mobilon a jobb felső sarokban a profilodra koppintva, majd a „Költségek” lehetőségre).
  • Koppints a(z) „Beállítások” lehetőségre (mobiltelefonon: koppints a „…” gombra, majd a „Beállítások” lehetőségre).
  • A „Kezdődátum” kiválasztásakor válaszd ki a kezdődátumot
  • Ettől a naptól kezdve bármikor rögzíthetsz a kiadásaidhoz költséginformációkat.

Ellenőrizd, hogy a kártyás vásárlások nyomon követése engedélyezve van-e

Alapértelmezés szerint az összes kártyádon követheted a költségeidet. Ha korábban letiltottad a költségkövetést egy adott kártyán, akkor nem tudsz költséginformációkat hozzáadni az ezzel a kártyával fizetett összegekhez. Ennek megváltoztatásához:

  • Lépj a Bankkártyák menüpontra, és válassz ki egy kártyát.
  • Koppints a „Beállítások” lehetőségre, és kapcsold be a kártya esetében a költségkövetést.
  • Mostantól minden, ezzel a kártyával lebonyolított vásárlás esetében költséginformációkat is megadhatsz.