Segítségre van szükséged?

Csak írd be a kérdésedet az alábbi mezőbe, és válaszolunk neked.

„A Xero exportálása sikertelen” állapot

Ha a költségnél azt látod, hogy „A Xero-export nem sikerült”, először is ellenőrizd, hogy a Xero és a Revolut Business megfelelően kapcsolódik-e egymáshoz. Szükség esetén szakítsd meg a kapcsolatot, majd állítsd azt vissza. Győződj meg róla, hogy a költség teljesen le van bonyolítva (nem „Piszkozat” vagy „Függőben lévő” állapotban van), és azt „Készen az exportálásra” jelölték meg, mielőtt szinkronizálnád.

Ellenőrizd a Xero-fiókodban a Kiadások beállításai részben, hogy az „Expense Claims” (Költségelszámolások) esetében a megfelelő számlák és kategóriák vannak-e kiválasztva. Ha nem a megfelelő számlákat és kategóriákat jelölöd ki, az exportálási hibákhoz vezethet. Emellett győződj meg róla, hogy a számlák összerendelése megfelelő-e, hogy elkerüld a sikertelen exportálásokat, és biztosítsd az adatok szinkronizálását.

Ha az „Az exportálás sikertelen” üzenet jelenik meg, ellenőrizd a hiba okát. Az érvénytelen mezők esetében (például kategória/áfakulcs) szinkronizáld a beállításokat, vondd vissza a döntést, javítsd ki a mezőt, küldd be újra az adatokat, és próbáld meg ismét exportálni azokat. A lejárt tokenek esetében kapcsold újra a Xerót. Próbálj meg manuálisan exportálni egy költséget, frissítsd az oldalt, és ellenőrizd az állapotot.