Segítségre van szükséged?

Csak írd be a kérdésedet az alábbi mezőbe, és válaszolunk neked.

Személyesen hogyan tudsz panaszt tenni?

A legegyszerűbben az alkalmazáson belüli csevegésen keresztül léphetsz kapcsolatba velünk. Emellett hivatalos panaszt nyújthatsz be az online űrlap kitöltésével vagy a formalcomplaints@revolut.com e‑mail‑címen.

Ha inkább személyesen szeretnéd benyújtani a panaszodat, felkeresheted partnerünk, a United Call Centers irodáját.

Időpontfoglalás és időpont nélkül érkezők

Bár erősen javasoljuk, hogy előre foglalj időpontot, hogy segíthess nekünk a kapacitás kezelésében, és a lehető leggyorsabb kiszolgálást biztosíthassuk, ez nem kötelező. Az előzetes foglalás nélkül érkező panaszosokat is mindig szívesen fogadjuk, és ésszerű időn belül sorra kerülnek.

Az opcionális időpontodat ezen a hivatkozáson foglalhatod le.

Helyszín

  • Nyitvatartási időben keresd fel az irodát a következő címen: 1051 Budapest, Széchenyi István tér 7–8., C épület, 2. emelet, 232-es iroda, Magyarország. Nyitvatartás: 08:00–16:00 munkanapokon (hétfő–péntek)
  • Egy munkatárs írásban rögzíti a szóbeli panaszodat, és a jegyzőkönyv egy papíralapú példányát a helyszínen átadja neked