Segítségre van szükséged?

A gyászfeldolgozás rendkívül nehéz időszak lehet. Éppen ezért szeretnénk segítségedre lenni. Azonban szeretnénk hangsúlyozni, hogy ez nem minősül jogi tanácsadásnak. A folyamat során javasoljuk, hogy vedd igénybe egy szakember, például egy öröklési ügyekben jártas ügyvéd segítségét.

A haláleset bejelentésének határideje a halott személy lakhelye szerinti joghatóság függvényében változik. Az illetékes joghatóság hivatalos weboldalán szerezhetsz további információkat a haláleset helyi regisztrációs hivatalnál történő bejelentésének folyamatáról.

A haláleset bejelentése után a illetékes anyakönyvvezető halotti bizonyítványt állít ki, amelyre a haláleset minden jogi és ügyintézési vonatkozásában szükséged lesz, így például a Revolut-számlával kapcsolatos ügyek intézésénél is.

Úgy veheted fel velünk a kapcsolatot, ha e-mailt írsz erre címre: [email protected].

Haláleseteknél kizárólag e‑mailben kommunikálunk. Ha a Revolut ügyfele vagy, az appon belüli csevegésen keresztül is elérhetsz minket, de a haláleset bejelentését követően az elhunyt fiókjának lezárását e‑mailben fogjuk veled intézni.

Előfordulhat, hogy az elhunytt személy lakhelyétől függően más információkat kérünk el tőled. Ha ez a helyzet, értesíteni fogunk. Egyébként az alábbiakban megtalálod azokat az alapvető adatokat, amelyekre szükségünk lesz.

• A haláleset áldozatának teljes, hivatalos neve
• A halott személy születési dátuma
• A halott személy telefonszáma és e-mail-címe, amelyet a Revolut-számlájához társított.
• A teljes hivatalos neved
• Az e-mail-címed
• Kapcsolatod a halottal

• Személyazonosító okmányod/útleveled: az eredeti okmány magas minőségű fényképe vagy szkennelt másolata, amelyen az okmány minden sarka látható.
• Hagyatékátadó végzés, hagyatékátadó határozat vagy a hagyatékos eljárásban részt vevő személyeket, illetve az eszközökkel jogosultan rendelkező személyeket megjelölő hivatalos dokumentum: ezeket a járási hagyatékátadó hatóságok állítják ki.
• Halotti anyakönyvi kivonat: ezt az anyakönyvvezető állítja ki. A halott személy lakhelyétől függően előfordulhat, hogy elfogadunk ideiglenes halotti bizonyítványokat, halottkém által kiállított igazolásokat, illetve a külföldi halotti bizonyítványok hitelesített fordításait. Ezt a folyamat során megerősítjük.
• Kártalanítási nyilatkozat: ezen a hivatkozáson keresztül töltheted le, vagy a hozzátartozó halálát igazoló nyomtatványt – amelyet a törvényes örökös írt alá.
• Meghatalmazás: például, ha az ügyvéd az örökös nevében kívánja igénybe venni az eszközöket.
• Születési és/vagy házassági anyakönyvi kivonat: ezekre a jogosult személy teljes körű és megfelelő azonosítása érdekében lehet szükségünk.

• Minden tervezett kimenő fizetés törlése
• lemondjuk az elhunyt összes fizetős szolgáltatását;
• Az összes Revolut-kártya letiltása
• Az összes marketingkommunikáció leállítása
• Mindenről tájékoztatunk, amire szükségünk van az örökség lebonyolításához, ideértve az esetleges megmaradt egyenleg átutalását az örökös(ök)nek vagy az ügyvédnek.

A fennmaradó egyenleg átutalása és a számla lezárása előtt a halott által vásárolt összes részvény, nemesfém vagy kriptovaluta értékesítésre kerül, és a megfelelő értékű fiatpénzt jóváírjuk a halott számlájának fő egyenlegén.

A következő 15 nap során fel kellene vennünk veled a kapcsolatot. Az eset bonyolultságától és az esetleges folyamatban lévő bírósági eljárásoktól függően a fennmaradó egyenleg kifizetése és a számla végleges lezárása az örökös(ök)nek vagy az ügyvédnek a számlájára akár néhány napotól egy évig is eltarthat.