Segítségre van szükséged?

Ha a váróteremnek nehézséget okoz a QR-kód beolvasása, add meg nekik a „belépő személyazonosító okmányát”, amelyet közvetlenül a QR-kód alatt találsz a belépődön. Vendégbelépővel kapcsolatos problémák esetén győződj meg róla, hogy a nevük szerepel a belépőn, és a pultnál az ő egyedi QR-kódjukat mutatod be.

Ha egy adott repülőtérre szeretnél egy várótermi belépőt vásárolni, de az nem szerepel a listán, az azt jelenti, hogy ez nem egy támogatott váróterem.

Az egyes várótermeknek lehetnek saját feltételeik is, és megtagadhatják a belépést szűkös kapacitás, javítási munkálatok és más érvényes okok miatt, még akkor is, ha érvényes belépőd van.