Segítségre van szükséged?

Az eSIM‑mel úgy aktiválhatsz egy adott országban mobiladat‑csomagot valamelyik hálózati szolgáltatónál, hogy nincs fizikai SIM-kártyád. Az eSIM-et a Revolut Ltd. szolgáltatja.

Bármikor vehetsz adatcsomagot, még az utazásod előtt vagy közben is. A csomagod akkor aktiválódik, amikor befejezed a vásárlást és telepíted az eSIM-et.

• Lépj az alsó menüben a „RevPontok” pontra → „eSIM“ → „Adatcsomag vásárlása”.
• Válasz egy fedezetet – egy országban való tartózkodás esetén a helyi fedezetet, több országban való tartózkodás esetén a regionális vagy a globális fedezetet.
• Válaszd ki az adatmennyiséget
• Tovább a fizetéshez
• A csomag kifizetéséhez a RevPontjaidat, a számládon lévő pénzt vagy akár mindkettőt felhasználhatod.

Az adatcsomag érvényességi ideje a vásárlás napjától számít, vagy akkor kezdődik, ha ez az első vásárlásod, és az eSIM-et telepíthető állapotban kapod meg. A visszatérítés igényléséhez írd be a „Valós személy” kifejezést a chatbe. Legfeljebb 15 eSIM-adatcsomagod lehet egyszerre, de egyszerre csak egyet használhatsz.

A csomagok az appon belüli eSIM-oldalon jelennek meg, ahol a leginkább helyi csomag élvez elsőbbséget. Ugyanazon területre új csomag akkor aktiválódik, amikor az aktuális csomag lejár. Amikor egy csomag adatforgalma kimerül, az a „Lejárt csomagok” szekcióba kerül, és az app automatikusan a következő csomagra vált.

Az appban az alábbi módon találod meg a regionális és nemzetközi csomagok esetében elérhető országokat:

• Lépj az alsó menüsorban a „RevPontok” lehetőségre.
• Koppints az „eSIM” lehetőségre.
• Koppints az „Adatcsomag beszerzése” lehetőségre.
• Válaszd ki a „Nemzetközi” opciót.
• Koppints ismét a „Nemzetközi” lehetőségre, hogy megtekinthesd az elérhető országok teljes listáját.

A Revolut eSIMed csak globális adatforgalmat tartalmaz. Nem támogatja a hanghívásokat és az SMS-ek küldését, de az eSIMeddel bármely olyan üzenetküldő vagy híváskezdeményező platformot használhatsz, amely adatforgalmat használ – például a WhatsAppet, a Facebook Messengert stb.