Hogyan védhetem meg a számlámat a csalások ellen?
Ha gyanús hívást, e-mailt, hivatkozást kapsz, vagy olyan szöveges üzenetet, amely azt állítja, hogy a Revolutotól küldték, légy éber, és ne kattints semmilyen hivatkozásra. Ez megóvja az adataidat, és segít nekünk a kiberbűnözés elleni küzdelemben.
Hasznos tippek az online vásárláshoz
- Óvakodj a „szép, hogy igaz lehetne” ajánlatoktól
- Soha ne oszd meg a PIN-kódodat, a jelszavaidat és a műveletkódokat telefonon vagy csevegésen keresztül.
- Ellenőrizd az eladókat és az oldalakat azok értékelése alapján
- A magas értékű tárgyakat személyesen vagy videóhívás során is alaposan vizsgáld meg, különösen a hozzájuk tartozó dokumentumokat.
- Írd be közvetlenül az URL‑címeket, és kerüld a kéretlen hivatkozásokat.
- Fizetés szüneteltetése, ha a Revolut problémát észlel a kedvezményezettnél
Ha áldozatául estél egy csalásnak, kövesd az alábbi lépéseket.
Védd a Revolut-számládat
- Ne kommunikálj tovább a csalóval
- Fagyaszd be a kártyádat úgy, hogy a jobb felső sarokban lévő kártyaikonra koppintasz, kiválasztod a befagyasztani kívánt kártyát, majd a „Kártya befagyasztása” lehetőségre koppintasz. A kártyát a beállítások között is letilthatod a „Kártya letiltása” gombra koppintva.
- Azt javasoljuk, hogy tedd azt a rendőrségen.
A csalárd tranzakciót jelentsd be az appban.
- Lépj az alsó menüsorban a „Kezdőlap” lehetőségre.
- Válaszd ki a tranzakciók listájából azt a tranzakciót, amelyet visszavonnál.
- Válaszd a „Segítség kérése” opciót.
- Válaszd ki a leginkább releváns opciót