Hogyan véd meg a Revolut a csalásoktól?
Elkötelezetten védjük a pénzedet és a pénzügyi adataidat a csalóktól. A következőképpen tesszük mindezt:
Biztonságos hozzáférési protokollok
Amikor a mobilalkalmazást használva próbálsz hozzáférni a Revolut-fiókodhoz, többrétegű biztonsági rendszert alkalmazunk. PIN-kódot, jelszót vagy biometrikus azonosítót (például ujjlenyomatot vagy arcfelismerést) kell használnod. Néha egyszeri jelszót (OTP) küldünk neked SMS-ben.
Alkalmazáson belüli csalásfigyelmeztetések
Automatizált biztonsági rendszerünk a potenciális csalás jeleit keresi a tranzakciók monitorozása során. Ha gyanús tevékenységet észlelünk, alkalmazáson belüli figyelmeztetéseket küldünk neked. Mindig szánj időt a tranzakcióid megfontolására, mielőtt cselekszel. Ha nem vagy benne biztos, lépj velünk kapcsolatba az alkalmazáson belüli csevegésen keresztül. A Revolut ügyfélszolgálat a hét minden napján, 0–24 órában elérhető.
Online vásárlás megerősítése
Ha a kereskedő tranzakcióigazolást kér, értesíteni fogunk. Egyszerűen kövesd az alkalmazásban megjelenő utasításokat, és erősítsd meg a kérést, mielőtt folytatnád a fizetést. Előfordulhat, hogy további megerősítési folyamatban is részt kell venned, például kétlépcsős azonosításban.
Megerősítés új címzettek esetében
Mielőtt pénzt küldenél egy új címzettnek, megkérünk, hogy erősítsd meg az átutalást az alkalmazásban. Ez a lépés plusz biztonsági réteget ad a tranzakcióhoz, és segít megbizonyosodni a címzettről.
Egyszer használatos virtuális kártyák
Egyszer használatos virtuális kártyáink extra védelmet nyújtanak az online fenyegetésekkel szemben. A virtuális kártya használata után annak adatai azonnal törlésre kerülnek, ezzel megakadályozva az illetéktelen hozzáférést. Virtuális kártyát az alkalmazáson belül a Bankkártyák részben igényelhetsz.
Ha tippeket szeretnél kapni arra vonatkozóan, hogyan előzheted meg proaktívan a csalásokat, akkor látogass el a Súgóközpontunkban található Gyakori kérdések oldalra.