Segítségre van szükséged?

Csak írd be a kérdésedet az alábbi mezőbe, és válaszolunk neked.

A kedvezményezettem nem kapta meg a banki átutalásomat. Mi a teendő ilyenkor?

Ha a kedvezményezett még nem kapta meg az átutalt összeget, ellenőrizd, hogy az eltelt idő meghaladta-e a megadott időkeretet (az időkeretek ellenőrzéséhez koppints ide).

Ha a meghatározott időszak még nem telt el, akkor sajnos semmit sem tehetünk az átutalás felgyorsítása érdekében. Ellenkező esetben azonban a kedvezményezettel le kell egyeztetned az átutalás részleteit, és át kell adnod neki az átutalás visszaigazolását. (Ha meg szeretnéd nézni, hogy ezt miként töltheted le, koppints ide.) Amennyiben az átutalt összeg visszakerült hozzád, de nem látható a számládon, kérj visszaigazolást a kedvezményezett bankjától, és vedd fel velünk a kapcsolatot.

Ezen kívül az átutalásra koppintva is ellenőrizheted annak állapotát az átutalási folyamat követésénél.