Segítségre van szükséged?

Csak írd be a kérdésedet az alábbi mezőbe, és válaszolunk neked.

Miért utasították vissza a kimenő banki átutalásomat?

Ha egy átutalást visszafordítanak, az azt jelenti, hogy bár azt sikeresen elküldtük, azt valamelyik közvetítő bank „megállította” menet közben, vagy azt a kedvezményezett bank végül elutasította. Ennek több oka is lehet, többek között a következők:

  • Helytelen adatok: előfordulhat, hogy a címzett bankja azért utasította vissza az átutalást, mert a címzett fiókjának adatai nem egyeztek meg.
  • Lezárt számla: előfordulhat, hogy a kedvezményezett bank lezárta a számlát, amelyre átutalni szeretnél.
  • Nem megfelelő pénznem: Bizonyos címzettek esetében előfordulhat, hogy kizárólag bizonyos pénznemben küldhetsz átutalást.
  • Nem megfelelő átutalástípus: elképzelhető, hogy a kiválasztott számla nem képes bizonyos típusú átutalásokat fogadni (pl. SWIFT- vagy SEPA-átutalásokat).
  • Megfelelési okok: Az átutalásod esetleg nem felel meg az érintett bank által előírt megfelelési követelményeknek.

Mikor kapom meg a visszatérített összeget?

A belföldi átutalások esetében a pénznek legfeljebb 5 munkanapon belül meg kell érkeznie. A nemzetközi átutalások akár 15–20 napig is tarthatnak.