Segítségre van szükséged?

Csak írd be a kérdésedet az alábbi mezőbe, és válaszolunk neked.

A Dél-Afrikába indított ZAR-átutalások ellenőrzésének elvégzése

Miért kell a címzettemnek igazolnia magát?

A helyi rendelkezések miatt szükségünk van néhány információra a címzettedtől ahhoz, hogy teljesíteni tudjuk a Dél-Afrikába indított átutalásodat. A címzett adatainak ellenőrzése általában 1–3 munkanapot vesz igénybe.

Mi az ellenőrzési folyamat menete?

A dél-afrikai jegybank (South African Reserve Bank, SARB) előírja, hogy minden címzettnek meg kell felelnie egy ellenőrzésen, vagyis jelentéstételi kötelezettsége van (ki kell töltenie a Reporting Mandate űrlapot) ahhoz, hogy pénzt kaphasson. 

A helyi partnerünk felveszi a kapcsolatot a címzetteddel SMS-ben és e-mailben, és felkéri, hogy töltsön ki egy online űrlapot. Amint kitöltötte az űrlapot, a címzetted megkapja a pénzt.

A címzettnek évente egyszer meg kell ismételnie az ellenőrzési folyamatot minden olyan szolgáltató esetében, amelytől átutalást fogad.

Milyen dokumentumokat kell feltöltenie a címzettemnek? 

Az ellenőrzésen való megfeleléshez a címzettnek be kell küldenie egy személyazonosító okmányt. A címzett személyazonosító okmánya lehet a személyi igazolvány, jogosítvány vagy az útlevél egy jó minőségű fényképe vagy beszkennelt példánya.

Emellett fényképet is kell készítenie magáról, amint a kezében tartja a személyazonosító okmányát.

Mi történik, miután a címzettem kitöltötte az űrlapot?

Az űrlap kitöltése után a helyi banki partnerünk megkezdi a tranzakció feldolgozását. Attól függően, hogy mikor töltötte ki az űrlapot, a pénzed még aznap vagy a következő munkanapon megérkezik. Kérjük, ellenőrizd az appban található bankiátutalás-követőben az átutalás állapotát.

A címzettednek hat nap áll rendelkezésére, hogy kitöltse az űrlapot. Ha nem tölti ki az űrlapot ezen időn belül, a pénz visszakerül a Revolut-számládra.