Segítségre van szükséged?

Csak írd be a kérdésedet az alábbi mezőbe, és válaszolunk neked.

Témakörök
Személyes · Átutalások · Egyéb problémák a banki átutalásokkal kapcsolatban

További információt kértek tőlem a tranzakcióval kapcsolatban

A fiókod biztonsága és a jogszabályoknak való megfelelés érdekében előfordulhat, hogy további információkat kell kérnünk egy tranzakcióval kapcsolatban – például bizonyítékot az ügylettel kapcsolatban, vagy a személyazonosságod igazolását. Ezek az intézkedések a pénzügyi műveletek biztonságát célzó elkötelezettségünk részét képezik.

Hogyan küldhetem el az adatokat?

  • Az appban látható utasításokat követve azonosítsd magad, és küldd be a kért adatokat.
  • Győződj meg róla, hogy a feltöltött dokumentumok jól láthatóak, olvashatóak és tartalmazzák az azonosítási utasításban leírtak szerint az összes szükséges adatot.