Segítségre van szükséged?

Csak írd be a kérdésedet az alábbi mezőbe, és válaszolunk neked.

Témakörök
Személyes · Átutalások · Banki átutalás indítása · A pénz küldésével kapcsolatos problémák

Miért nem kapta meg a kedvezményezettem a banki átutalásomat?

Számos oka lehet, hogy a vártnál lassabban ér célba egy átutalás. Ezek itt a leggyakoribbak:

  • Ünnepnapok és hétvégék: a bankok általában nem dolgoznak fel átutalásokat a hétvége folyamán és bankszünnapokon. Ha egy átutalást ebben az időszakban indítottak el, csak a következő munkanapon kerül be a rendszerbe.
  • Bankok feldolgozási ideje: minden bank a saját időkeretei szerint dolgozza fel a tranzakciókat. Egyes bankoknál ez hosszabb időt vesz igénybe.
  • Pénzmosás elleni (AML) és Ismerd meg az ügyfeled (KYC) ellenőrzések: a bankoknak AML- és KYC-ellenőrzéseket kell végezniük a csalás és a pénzmosás megelőzése érdekében.
  • Technikai problémák: néha előfordulhatnak olyan technikai problémák, amelyek megakadályozzák, hogy az átutalásokat időben feldolgozzák.

Ha a kedvezményezetted még nem kapta meg az átutalást, kattints ide.