Segítségre van szükséged?

Csak írd be a kérdésedet az alábbi mezőbe, és válaszolunk neked.

Miért sikertelen vagy miért nem megy végbe a devizamegbízásom?

A megbízások gyakori kudarcának okai

  • Alacsony egyenleg: a megbízás végrehajtásához elegendő egyenlegre van szükség a számládon. Ha túl alacsony az egyenleged, a megbízást töröljük. Így ilyenkor neked kell pénzt utalnod a számládra, és új megbízást indítanod.
  • Napi átváltási limit: biztonsági okokból naponta legfeljebb 200 tranzakciót hajthatsz végre. Ha ezt a számot túlléped, az átváltás nem lesz sikeres. A következő napon újra próbálkozhatsz.
  • Kriptotranzakciók összeghatára: egyetlen kriptotranzakció összege nem haladhatja meg a 15 000 eurót. Ezt az összeget meghaladó megbízásokat a rendszer nem hajt végre.

Fiókkal kapcsolatos problémák

  • Blokkolt számla: a blokkolt számlán nem lehet megbízásokat végrehajtani. A blokkolás feloldása után a megbízásokat újbóli benyújtás nélkül feldolgozzuk.
  • Deaktivált devizaszámla: ha a devizaszámlád nem aktív, a megbízásod nem lesz sikeres. Győződj meg róla, hogy a devizaszámlád aktív, vagy tanuld meg, hogyan nyithatsz egyet.

Árcsúszás

A csúszás különösen a volatilis piacokon befolyásolhatja a megbízásokat. Ha az árfolyam a végrehajtás során jelentősen eltér, a megbízást akkor ismételjük meg, amikor az árfolyam eléri a kívánt értéket.