Segítségre van szükséged?

Csak írd be a kérdésedet az alábbi mezőbe, és válaszolunk neked.

Témakörök
Személyes · Kripto, Kereskedés és Árucikkek · Revolut Ramp

A Ramp-kifizetésem teljesült, de a tranzakció nem történt meg. Mit tegyek?

Ha a tranzakció meghiúsul fizetés után, akkor nem számítunk fel díjat. A függőben lévő összegeket 5 munkanapon belül visszautaljuk a bankszámládra.

Ha egy másik számla kártyáját használtad, és a fizetés sikertelen volt, azonnal értesítjük erről a bankodat. A bankodnak akár 5 napig is eltarthat, amíg feldolgozza az üzenetünket és frissíti az egyenlegedet.

Sikertelen tranzakció esetén, ha 5 munkanapon belül nem kapod vissza a pénzedet, kérjük, fordulj hozzánk, és mi utánanézünk az ügynek.