Segítségre van szükséged?

Csak írd be a kérdésedet az alábbi mezőbe, és válaszolunk neked.

Témakörök
Személyes · Kripto, Kereskedés és Árucikkek · Részvények és ETF-ek · További segítség a részvényekkel kapcsolatban · Az ügyfélszolgálat segít az értékpapír-kereskedéssel kapcsolatban.

Mi a teendőm, ha a kereskedéssel kapcsolatos panaszom van?

Ha panaszt szeretnél tenni a Revolut kereskedési termékével kapcsolatban, kérjük, csevegj velünk a Revolut alkalmazáson keresztül. Kivizsgáljuk a panaszodat, és megpróbáljuk helyrehozni a dolgokat.

Hivatalos panaszt is tehetsz e formanyomtatvány kitöltésével vagy a formalcomplaints@revolut.com címre küldött e-mail segítségével.

A következőket kell megadnod: név, a fiókodhoz társított telefonszám és e-mail-cím, a probléma felmerülésének időpontja és azt, hogy hogyan szeretnéd, ha orvosolnánk a problémát.

Ha a többet szeretnél tudni a panaszkezelési eljárásainkról, itt elolvashatod az erre vonatkozó szabályzatunkat.