Segítségre van szükséged?

Előfordulhat, hogy bizonyos esetekben fel kell függesztenünk vagy le kell zárnunk a befektetési számládat.

• Az általános szerződési feltételek megszegése: ha tudomásunkra jut, hogy megszegted a kereskedési megállapodásunkat, ideiglenesen vagy véglegesen felfüggeszthetjük vagy megszüntethetjük a fiókodat
• Elégtelen információ: ha nem adod meg a szabályozói jelentéstételi kötelezettségeink teljesítéséhez szükséges információkat, ideiglenesen korlátozhatjuk – vagy akár le is zárhatjuk – a befektetési számládat
• Nem támogatott ország: ha az ország, ahol élsz, olyan joghatóság alá tartozik, ahol a kereskedési jogalanyunk nem tud kereskedési szolgáltatásokat nyújtani, le kell zárnunk a befektetési számládat. Ha szeretnéd megtudni, melyik jogalanyunk nyújtja számodra a szolgáltatásokat, olvasd el ezt a Gyakori kérdések cikket

További információért olvasd el a Kereskedésre vonatkozó feltételek 38. szakaszát: A befektetési platform és/vagy a befektetési szolgáltatások felfüggesztése, valamint a 39. szakaszt: Megszüntetés és a befektetési számla lezárása.

Ha úgy döntünk, hogy lezárjuk a befektetési számládat, 60 napod lesz arra, hogy lezárd az esetleges nyitott pozícióidat, és lezárd a számlát. Ha a befektetési számládat nem zárod le a 60 napos értesítési időszakon belül, kénytelenek leszünk mi lezárni helyetted.

Ha vannak nyitott pozícióid, azokat felszámoljuk, és a pénzt visszautaljuk a Főszámládra (miután a megbízások elszámolása megtörtént). Olvasd el ezt a Gyakori kérdések cikket, hogy többet megtudj az elszámolás folyamatáról és a szokásos időkeretekről.

Ha te szeretnéd lezárni a befektetési számládat, olvasd el ezt a cikket.