Come possiamo aiutarti?

• Vai a Pagamenti nel menu principale
• Premi +Nuovo in alto a destra
• Seleziona un beneficiario esistente o aggiungine uno nuovo scegliendo un metodo di pagamento
• Premi il pulsante con l'icona del calendario in basso
• Imposta la data e la frequenza del pagamento

Puoi visualizzare e inviare i tuoi pagamenti in programma in Scheduled nella sezione "Pagamenti". I pagamenti in programma verranno effettuati nel giorno da te scelto, ma l'orario potrebbe variare.

Se il pagamento in programma cade nel fine settimana o in un giorno festivo, lo elaboreremo come qualsiasi altro pagamento, in programma o meno, nel giorno stesso. I pagamenti che superano la paghetta o che vengono avviati nel fine settimana sono soggetti a commissioni di cambio.

Alcune banche esterne o sistemi di pagamento potrebbero non accettare i pagamenti nel fine settimana e nei giorni festivi. In tal caso, il pagamento verrà elaborato solamente il giorno lavorativo successivo.

• Vai a Pagamenti nel menu principale
• Premi Scheduled o l'icona del calendario in alto a destra
• Seleziona il pagamento che vuoi eliminare
• Premi i 3 puntini "..." in alto a destra
• Elimina il pagamento

Eliminando un pagamento in programma, verranno eliminati tutti i pagamenti futuri previsti tramite quel pagamento in programma.

Se non hai un saldo sufficiente nel conto nella valuta da cui dovrebbe essere elaborato il pagamento ricorrente, l'operazione non andrà a buon fine, in quanto i fondi non verranno convertiti da altri conti in valuta, anche se l'importo complessivo era sufficiente per elaborare il pagamento.

Se un invio di denaro ricorrente o programmato non va a buon fine, dovrai inviare manualmente i fondi al beneficiario.

Se un bonifico ricorrente o programmato viene annullato per qualsiasi motivo, riceverai una notifica nell'app e un'email (se abilitate come parte delle tue preferenze di marketing).