Un dipendente non riesce ad accedere
Nuovi dipendenti invitati che effettuano l'accesso per la prima volta
I colleghi invitati che si sono uniti al conto aziendale, ma che non hanno mai effettuato l'accesso prima, devono:
- aprire la pagina per la registrazione a Revolut Business;
- cliccare su "Ho ricevuto un invito per unirmi a un'azienda";
- inserire l'indirizzo email di lavoro e seguire i passaggi sullo schermo.
Se hanno già effettuato l'accesso in precedenza, possono provare quanto segue:
Se continui a riscontrare errori di accesso, prova a fare quanto segue:
- imposta il browser in modalità in incognito o privata prima di accedere;
- cancella la cache del browser e abilita i pop-up;
- prova un altro browser;
- assicurati che l'app sia aggiornata o reinstallala.
Assicurati che abbiano scaricato l'app Revolut Business (icona nera), non l'app personale di Revolut (icona bianca).