Bloccare una carta
Se hai perso la carta, sospetti che sia stata compromessa o noti transazioni sospette, bloccarla può proteggere il tuo denaro e il tuo conto. Bloccare la carta impedisce l'utilizzo non autorizzato e ci consente di indagare sul problema.
Blocca la carta nell'app mobile Revolut:
- Vai a "Home" nel menu in basso.
- Tocca l'icona della carta nell'angolo in alto a destra.
- Scegli la carta che vuoi bloccare
- Tocca "Blocca"
Mentre la carta è bloccata, qualsiasi pagamento con carta verrà rifiutato. Per sbloccare la carta, tocca "Sblocca" seguendo le stesse fasi che hai utilizzato per bloccarla.
In alternativa, nell'app mobile Revolut:
- Tocca l'icona del tuo profilo nell'angolo in alto a sinistra.
- Seleziona "Titolo" e "Carta smarrita"
- Seleziona una carta e tocca "Blocca".
Nell'app web Revolut:
- Vai alla schermata Home.
- Tocca l'icona delle carte nell'angolo in alto a destra.
- Scegli la carta che vuoi bloccare
- Tocca "Blocca"
Puoi anche bloccare la carta chiamando il nostro numero di telefono automatizzato: +44 20 3322 8352. Se hai bisogno di aiuto per bloccare o sbloccare un esercente, leggi questa domanda frequente nel nostro Centro assistenza.