Come faccio a condividere informazioni sensibili con Revolut?
In Revolut, sappiamo che talvolta si verificano delle circostanze che possono influenzare le tue finanze e il modo in cui interagisci con noi. Quando affrontiamo situazioni difficili, possiamo sentirci vulnerabili a livello emotivo, mentale o fisico.
Vogliamo offrirti il giusto sostegno finanziario, qualunque siano le tue esigenze. Condividendo con noi la tua situazione attraverso il modulo Raccontaci qualcosa, possiamo capire meglio te e le tue esigenze. Compilare il modulo non è obbligatorio e tutto ciò che condividi con noi è strettamente riservato.
Cos'è una vulnerabilità?
Esempi di condizioni di vulnerabilità includono, ma non sono limitate a:
- Dipendenze (ad esempio alcolismo, gioco d'azzardo)
- Disabilità (ad esempio, lesioni, disturbi della vista)
- Difficoltà finanziaria
- È un periodo difficile
- Difficoltà relative alla salute mentale
Ho già compilato il modulo
Se hai compilato il modulo, ecco alcuni aspetti da tenere in considerazione:
Se devi aggiornare le tue circostanze, ti consigliamo di compilare nuovamente il modulo. Se ritieni che le informazioni che hai condiviso con noi non siano più rilevanti o non influiscano più sulle tue finanze o sulle interazioni con Revolut, puoi comunicarcelo tramite questo modulo. Provvederemo a rimuovere le informazioni.