Come possiamo aiutarti?

Digita la tua domanda qui sotto e ti risponderemo.

Argomenti
Personale · Conti · Revolut - Kids & Teens

Passcode dimenticato per un conto Kids & Teens

Reimpostazione del passcode di tuo/a figlio/a

Se tuo/a figlio/a ha dimenticato il passcode, potrà reimpostarlo scansionando un codice sul tuo dispositivo, proprio come al primo accesso.

Assicurati che l'app Revolut e l'app Revolut — Kids & Teens siano aggiornate all'ultima versione.

Recupero del passcode tramite l'app Revolut — Kids & Teens

  • Seleziona il pulsante "Passcode dimenticato?" sotto i dettagli di accesso
  • Tocca "Avvia la fotocamera"
  • Scansiona il codice dall'app Revolut principale

Per trovare il codice QR:

  • vai alla "Home" nel menu in basso;
  • Sotto il saldo, tocca "Conti".
  • Seleziona il profilo di tuo/a figlio/a
  • Tocca "Altro" o "Impostazioni"
  • Seleziona "Accesso all'app per tuo/a figlio/a"
  • Lascia che tuo/a figlio/a scansioni il codice usando il suo telefono