Segnala un pagamento fraudolento
Se pensi di aver inviato denaro a un truffatore, agisci rapidamente per proteggere il tuo conto e segnalare l'operazione.
Segnala l'incidente
- interrompi ogni comunicazione con il truffatore;
- Se hai condiviso i dettagli di una carta, bloccala nell'app selezionando la carta nella pagina Carte, quindi tocca "Blocca". Per terminarla, vai alle Impostazioni della carta e tocca "Termina la carta permanentemente".
- Segnala la truffa all'assistenza Revolut tramite la chat in-app per ricevere assistenza.
- Se puoi, segnala l'accaduto o fornisci le informazioni del truffatore alla polizia.
Se ritieni di aver effettuato un pagamento con carta fraudolento, visita questa FAQ per visualizzare i passaggi per la risoluzione dei problemi.