L'operazione è stata stornata e restituita al mittente
Scopri perché il tuo bonifico è stato stornato
- Vai a "Pagamenti" nel menu principale;
- seleziona il bonifico stornato e il motivo dello storno sarà visibile.
Coordinate del conto errate
Assicurati di confermare che le coordinate utilizzate siano corrette per un bonifico estero.
Bonifico non supportato
Possiamo solo confermare i paesi non supportati, ma è possibile che la banca, l'esercente o la fonte specifici non siano supportati.
Il tuo conto potrebbe essere soggetto a restrizioni
Se abbiamo bisogno di ulteriori informazioni per rimuovere le restrizioni dal tuo conto, vedrai una richiesta di informazioni nella schermata "Home". Tocca il banner per fornire i dettagli.
Quando riceverà indietro i fondi il mittente?
- Per i bonifici locali: fino a massimo dopo 5 giorni lavorativi.
- Per i bonifici esteri: fino a massimo dopo 20 giorni lavorativi.