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Il beneficiario non ha ricevuto il mio trasferimento su carta

In rari casi, le banche potrebbero ritardare l'accredito dei fondi sulle carte, il che potrebbe richiedere fino a 48 ore. Per ottenere informazioni su quando i fondi arriveranno, scarica la conferma del bonifico e condividila con la banca del beneficiario. Scopri come scaricarla in questo articolo.

Se i fondi non sono arrivati dopo 48 ore e la banca non ha fornito indicazioni:

  • Vai a "Home" nel menu in basso.
  • Seleziona la transazione dall'elenco di transazioni
  • Tocca "Ottieni aiuto"
  • Seleziona l'opzione "Quando arriverà il mio bonifico?" per ulteriori informazioni.