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Mi è stato chiesto di fornire ulteriori informazioni relative a una transazione

Per garantire la sicurezza del tuo conto e mantenere la conformità, potremmo dover richiedere ulteriori informazioni relative a una transazione, ad esempio chiederti di fornire ulteriori documenti o di verificare la tua identità. Queste misure fanno parte del nostro impegno a garantire pratiche finanziarie sicure.

Come faccio a inviare le informazioni?

  • Segui le istruzioni che vedi nell'app per verificare la tua identità e inviare i documenti richiesti.
  • Assicurati che i documenti che carichi siano chiari, leggibili e contengano tutti i dettagli necessari, come indicato nelle istruzioni per la verifica.