Perché il mio ordine di valuta potrebbe non andare a buon fine o non essere eseguito?
Motivi comuni di errore dell'ordine
- Saldo insufficiente: per eseguire un ordine, è necessario disporre di fondi sufficienti. Se il saldo non basta, l'ordine verrà annullato. Devi aggiungere fondi e inserire un nuovo ordine.
- Limite di cambio giornaliero: imponiamo un limite di 200 transazioni ogni 24 ore per motivi di sicurezza. Se superi questo limite, l'ordine non andrà a buon fine. Puoi riprovare il giorno successivo.
- Limite dell'importo per le transazioni in criptovalute: una singola transazione in criptovalute non può superare i 15.000 €. Gli ordini di importo superiore non andranno a buon fine.
Problemi relativi all'account
- Conto bloccato: un conto bloccato impedisce l'esecuzione degli ordini. Una volta sbloccato il conto, gli ordini verranno eseguiti senza che tu debba inviarli nuovamente.
- Conto in valuta disattivato: gli ordini per una valuta con un conto inattivo non andranno a buon fine. Assicurati che il tuo conto in valuta sia attivo o scopri come aprirne uno.
Slippage del prezzo
Lo slippage può influenzare gli ordini in mercati volatili. Se il tasso subisce variazioni significative durante l'esecuzione dell'ordine, quest'ultimo verrà ripetuto quando il tasso di riferimento sarà nuovamente raggiungibile.