Segnala una transazione fraudolenta con carta
Se ritieni di essere stato/a vittima di una truffa, interrompi immediatamente ogni comunicazione con il truffatore.
Come faccio a segnalare una transazione effettuata con la carta?
- Vai a "Carte"
- Seleziona la carta interessata
- Nella sezione Transazioni, seleziona la transazione che desideri segnalare. Se ne hai più di una, potrai aggiungerle più tardi nel modulo.
- Seleziona "Ottieni aiuto"
- Seleziona "Segnala questo pagamento come fraudolento".
- Completa il modulo
La tua carta verrà terminata per evitare ulteriori pagamenti sospetti.
Ogni richiesta viene esaminata da un membro del nostro team. Non è necessario che tu ci contatti se hai già compilato questo modulo.
Per controllare lo stato della tua richiesta di risarcimento:
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