Il mio pagamento con carta è stato rifiutato
Scopri perché il pagamento con carta è stato rifiutato
Nell'app Revolut Business:
- Vai a "Home" nel menu principale
- Tocca "Visualizza tutto" sopra le tue transazioni recenti per aprirne l'[elenco] completo(https://business.revolut.com/transactions).
- Seleziona il pagamento per visualizzare i dettagli della transazione. Il motivo del rifiuto del pagamento è indicato nella sezione "Stato".
Se hai bisogno di ulteriore aiuto, seleziona "Ricevi assistenza" qui sotto nella finestra della transazione.
Se non trovi la transazione rifiutata
Se la transazione è stata rifiutata o non è andata a buon fine e non riesci ancora a trovarla nell'app, consulta questa domanda frequente.
In rare occasioni, i sistemi operativi di Revolut potrebbero non essere temporaneamente disponibili, il che potrebbe influire anche sui tuoi pagamenti con carta (consulta la nostra pagina sullo stato dei sistemi).