Come faccio a vedere lo stato dei reclami attivi nel mio conto Esercente?
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Tempistiche per la risoluzione dei reclami
Non possiamo fornire una tempistica esatta perché dipende dal metodo di pagamento originale, dal circuito della carta, dalla natura della richiesta di rimborso del cliente e dal fatto che tu decida di contestare o meno lo storno dell'addebito.
In media, un rimborso può richiedere fino a un mese. In rari casi, alcune operazioni possono durare un anno.
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