Come fanno i clienti a effettuare e pagare gli ordini?
Quando i clienti vogliono ordinare, possono scansionare il codice QR o toccare l'URL e scegliere se consumare sul posto o se preferiscono l'opzione da asporto. Se scelgono di consumare sul posto, selezionano il numero del tavolo e poi possono effettuare l'ordine.
Prima di effettuare il pagamento, i clienti possono rivedere il carrello e aggiungere una mancia, se disponibile. Possono scegliere il metodo di pagamento e pagare con un clic. Una volta effettuato il pagamento, l'ordine viene inviato immediatamente.
Riceverai una notifica e potrai accettare o rifiutare l'ordine. Gli ordini accettati vengono inviati alla cucina o all'area di preparazione e il cliente riceve una conferma. Se un ordine viene rifiutato, puoi copiare gli articoli in un nuovo conto e/o inviare un messaggio al cliente.