Come possiamo aiutarti?

Questa guida riguarda la stampante Star TSP100 IV venduta su Negozi Revolut. Si connette a Gestionale di cassa Revolut e Cassa Revolut tramite Wi-Fi, Bluetooth, USB o Ethernet.

Questa è la configurazione consigliata: - Connetti la stampante alla tua rete Wi-Fi utilizzando la Star Quick Setup Utility, disponibile sul sito web di Star - Seleziona la stampante, inserisci il nome e la password della rete e tieni il dispositivo vicino alla stampante finché non viene stampata una ricevuta di diagnostica

In Gestionale di cassa Revolut: - Vai su "Altro", seleziona "Hardware", seleziona "Stampanti" e premi "Scansiona" - Seleziona la stampante e premi "Abilita stampante" La connessione funziona quando sulla ricevuta di diagnostica viene stampato "Successful" con un indirizzo IP.

Puoi anche connettere la stampante tramite Bluetooth nell'app Gestionale di cassa Revolut su iOS oppure con un cavo USB o Ethernet.

La stampante supporta solo reti Wi-Fi a 2,4 GHz. Verifica che la stampante sia sulla stessa rete del tuo dispositivo, quindi esegui di nuovo la scansione.

Se cambi router o la stampante non riesce a connettersi alla rete, tieni premuto il pulsante di reset mentre accendi la stampante per ripristinare le impostazioni di rete, quindi configurala di nuovo. Scopri come ripristinare la connessione nella guida Star Initialize Communication Settings.

Trovi altre soluzioni ai problemi nella pagina Star Troubleshooting.