Come possiamo aiutarti?

Potresti riscontrare problemi con il tuo Terminale Revolut per diversi motivi. Consulta la guida alla configurazione per una panoramica dettagliata.

• Non hai un conto Esercente attivo: verifica se hai ricevuto delle richieste nell'app.
• Devi completare la verifica dell'identità: controlla se hai ricevuto delle richieste nell'app.
• Non hai le autorizzazioni necessarie per utilizzare il Terminale Revolut: chiedi aiuto all'amministratore dell'account.
• La batteria del tuo Terminale Revolut si sta scaricando: collega il caricabatterie.
• La connessione internet del terminale è instabile: senza una connessione attiva, non sarai in grado di accettare pagamenti. Ti consigliamo di connettere il dispositivo alla nostra eSIM inclusa. Segui queste domande frequenti per farlo.
• Il tuo Terminale Revolut non è aggiornato. Riavvia il dispositivo due volte per forzare l'aggiornamento.

Contatta direttamente la nostra chat di supporto nell'app per ricevere assistenza personalizzata sul tuo problema. In questo modo otterrai la soluzione più rapida: fornisci una descrizione chiara, screenshot di eventuali errori e i passaggi che hai già provato per risolverlo.