Come possiamo aiutarti?

I modi migliori per proteggere te stesso dalle frodi sono:

1. Sii consapevole di come i truffatori potrebbero contattarti.

Sappiamo che i criminali:

• telefonano alle persone;
• utilizzando siti web per offrire servizi falsi;
• utilizzano indirizzi email che sembrano ufficiali ma non lo sono.

2. Fai attenzione ai trucchi che potrebbero usare.

I criminali cercano di farti credere che possono offrirti qualcosa in maniera molto facile, come un visto, oppure che c'è un problema con la tua richiesta di visto.

Cercheranno di sembrare naturali e potrebbero usare un linguaggio ufficiale. Potrebbe sembrare che abbiano già delle informazioni su di te, come il tuo nome e indirizzo o che hai fatto richiesta per un visto. Poi ti chiedono soldi o informazioni personali.

3. Come proteggersi

Dovresti essere sospettoso/a se:

• ciò che ti viene offerto sembra troppo bello per essere vero, come un lavoro facile all'estero, oppure un modo per ottenere un visto estero in modo facile e veloce;
• ti vengono chiesti soldi in modalità non tracciabili. Ad esempio, potrebbero chiederti contanti o pagare utilizzando metodi di pagamento non sicuri come bonifico bancario, voucher o buoni regalo (che acquisti in un negozio);
• ti vengono chiesti i dettagli del tuo conto bancario o della carta di credito o informazioni riservate. Ricorda: Revolut, la tua banca, le autorità fiscali o la polizia non ti chiederebbero mai di trasferire denaro su un altro conto;
• ti viene chiesto di garantire la segretezza o subisci pressioni al fine di farti prendere decisoni velocemente;
• il sito web non ha un aspetto professionale (scritto o progettato male) o non include alcuna informazione sull'organizzazione;
• ti viene chiesto di rispondere a un indirizzo email gratuito come Hotmail, Yahoo Mail o Gmail che potrebbe contenere anche errori grammaticali e ortografici;
• se qualcuno ti contatta minacciando azioni legali o una multa se non trasferisci denaro, fai le tue ricerche o ottieni consulenza legale prima di intraprendere qualsiasi ulteriore azione;
• non scaricare mai software se qualcuno afferma di lavorare per Revolut, la tua banca, la polizia o un'autorità fiscale mentre sta tentando di accedere alle tue informazioni personali.
• I truffatori potrebbero avere alcuni dei tuoi dettagli. Solo perché qualcuno conosce i tuoi dati di base non significa che siano autentici.
• Revolut ti contatterà principalmente tramite la chat in-app. Se avremo bisogno di contattarti telefonicamente, ti avvertiremo. Se ricevi una chiamata che non ti aspetti, potrebbe trattarsi di una truffa.

Se sospetti una truffa:

• non fornire dati personali o confermare la correttezza delle informazioni che hanno;
• non pagare nessuna somma;
• non pagare con voucher elettronici.

Scopri di più sulle frodi

La frode è l'uso dell'inganno per ottenere un vantaggio disonesto, spesso finanziario, su un'altra persona. Esistono diversi modi per descrivere la frode: raggiro, truffa, imbroglio, estorsione, doppio gioco, broglio, fraudolenza.

I più comuni modelli di truffa:

• Si chiama Advance fee scam la truffa in cui la vittima paga una somma come anticipo per ricevere qualcosa di maggior valore (può trattarsi di un prestito, un contratto, un investimento o un regalo), ma, in seguito, non riceve nulla in cambio;
• si chiamano frodi aziendali le attività, illegali o disoneste, effettuate da un individuo o da una società per offrire un vantaggio alla persona o ente che perpetra queste azioni:
• le frodi di beneficenza cercano donazioni per enti che svolgono un lavoro minimo o inesistente. Sebbene possano essere messe in atto in qualunque momento, questo tipo di frodi sorgono spesso in seguito a disastri ad alto profilo;
• la truffa con carta di credito è un uso non autorizzato di una carta di credito o di debito, o del numero della carta, per ottenere soldi o proprietà in modo fraudolento:
• il furto d'identità avviene quando qualcuno assume la tua identità per compiere una truffa o un altro reato;
• per frode su Internet si intende l'utilizzo di servizi Internet o di software con accesso a Internet per truffare le vittime o per trarne vantaggio in altro modo;
• la frode di investimento è un'offerta che utilizza pretese false o fraudolente per sollecitare investimenti o prestiti o per l'acquisto, l'utilizzo o il commercio di titoli falsi o contraffatti;
• la truffa alla nigeriana unisce la minaccia del furto d'identità con una variante di un advance fee scam in cui una lettera o un'email inviata dalla Nigeria offre a chi la riceve la grande "opportunità" di ottenere una percentuale di milioni di dollari che l'autore (un autoproclamato ufficiale governativo) sta cercando di trasferire illegalmente dalla Nigeria;
• lo schema piramidale o schema Ponzi, in cui i soldi raccolti da nuove vittime dello schema piramidale vengono dati a vittime precedenti per dare un'aria di legittimità. Negli schemi piramidali, a ogni modo, le stesse vittime sono spinte a trovare nuove vittime grazie alle commissioni per il reclutamento;
• Le truffe del prestito vitalizio ipotecario sono progettate da professionisti senza scrupoli in una moltitudine di proprietà immobiliari, servizi finanziari e società collegate per rubare il capitale dalla proprietà di ignari cittadini anziani o per usare questi anziani per aiutare inconsapevolmente i truffatori a rubare il capitale da una proprietà rivenduta.