Posso fare ricorso relativamente a un conto Esercente chiuso?
Dopo un'attenta revisione delle attività della tua azienda e di tutte le informazioni che ci hai fornito, potremmo dover chiudere il tuo conto Esercente. I motivi della chiusura possono includere:
- La tua attività ha sede in una regione che non supportiamo ancora (ad esempio, gli Stati Uniti).
- La tua attività opera in un settore vietato dai circuiti di carte con cui collaboriamo. Consulta l'elenco completo in questo articolo.
- La tua attività potrebbe essere in violazione di normative locali o settoriali che dobbiamo rispettare.
- La tua attività riceve (o riteniamo che corra un rischio elevato di ricevere) più contestazioni di addebito di quante ne possiamo sostenere a causa delle perdite che ne subiremmo.
Posso fare ricorso a questa decisione?
Puoi leggere ulteriori informazioni sui requisiti di idoneità del conto Esercente nel nostro Accordo sui servizi di elaborazione dei pagamenti. Le sezioni importanti da tenere in considerazione includono "What can you (and can't you) use this payment processing product for?" ("Per cosa puoi (e non puoi) utilizzare questo prodotto per l'elaborazione dei pagamenti?") e "How might these Terms change or end?" ("In che modo questi Termini potrebbero cambiare o terminare?").
Se ritieni ancora che la nostra decisione di chiudere il tuo conto sia stata errata o se hai nuove informazioni che ritieni rilevanti, puoi inviare un ricorso tramite questa pagina. Il nostro obiettivo è comunicarti l'esito del ricorso entro 48 ore.
Qualsiasi decisione relativa a questo ricorso è definitiva e non può essere contestata nuovamente.