Come possiamo aiutarti?

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Perché vengo associato a un altro conto?

Ciò si verifica quando tenti di presentare una richiesta di apertura di un nuovo conto ma il nostro sistema riconosce il tuo numero di telefono perché è già presente nel nostro database, ad esempio se hai già richiesto l'apertura di un altro conto in passato o hai un conto attivo con noi.

Se hai già un conto attivo, può collegarlo al momento della richiesta di apertura di un nuovo conto per risolvere il problema. Tuttavia, se hai già una richiesta incompleta, dovrai utilizzare un numero di telefono diverso.

Un profilo o un conto non terminato può creare una situazione di limbo nella quale non riesci ad aprire altri profili. Succede quando una richiesta ancora aperta ti impedisce di utilizzare le informazioni personali che hai già inviato. Ciò si verifica quando viene inviato per errore un profilo incompleto che deve essere chiuso nel sistema per evitare che diversi conti entrino in conflitto. In tal caso contatta il team di supporto di Revolut Business.