Come faccio a presentare un reclamo che riguarda la copertura in caso di annullamento di viaggi ed eventi di Ultra?
Se desideri presentare un reclamo riguardo a questo tipo di assicurazione o a una richiesta di risarcimento, dovrai contattare direttamente il nostro fornitore di servizi assicurativi.
Per inviare un reclamo a Qover, invia loro un'email all'indirizzo [email protected].
Puoi anche chiamare il team Qover per presentare un reclamo. Il numero di telefono è disponibile nella sezione "Reclami" del testo della polizza.
Puoi trovare il testo della polizza nell'app
- Vai a RevPoints nel menu in basso.
- Tocca "Assicurazione".
- Scegli "Viaggi" e seleziona il tipo di copertura "Cancellazione per qualsiasi motivo".
- tocca "Tutti i documenti" e seleziona "Testo completo della polizza".
Se presenti un reclamo a Revolut riguardo a questa assicurazione o a una richiesta di risarcimento assicurativo recente, lo inoltreremo a Qover, che si occuperà della questione per te.