Come faccio a presentare una richiesta di risarcimento per l'assicurazione per mancata partecipazione per qualsiasi motivo?
Se hai un piano Ultra e devi annullare un viaggio o un evento imminente, tieni a mente queste 2 scadenze per l'invio di una richiesta di risarcimento per l'assicurazione per mancata partecipazione per qualsiasi motivo:
- Assicurati che l'annullamento venga elaborato prima dell'orario di inizio del viaggio o dell'evento
- Invia la richiesta di risarcimento nell'app Revolut il prima possibile e comunque entro 30 giorni dall'annullamento del viaggio o dell'evento, per mantenere l'idoneità alla copertura
Per garantire una gestione semplice della richiesta di risarcimento, segui i passaggi descritti di seguito.
Informa il fornitore
Informa immediatamente i fornitori del viaggio o dell'evento non appena sai di dover annullare. Devi annullare il viaggio o l'evento prima dell'orario di inizio e fornire una prova del tentativo di annullamento con il fornitore al momento dell'invio della richiesta di risarcimento.
Raccogli la documentazione
Raccogli i documenti necessari per inviare la richiesta di risarcimento. Scopri quali documenti devi inviare in questa domanda frequente.
Invia la richiesta
Invia la richiesta di risarcimento il prima possibile e non oltre 30 giorni dopo l'annullamento del viaggio o dell'evento. Per farlo nell'app:
- Vai alla barra di ricerca nella parte superiore dello schermo e cerca "Assicurazione"
- Seleziona "Assicurazione"
- Seleziona "Cancel for any reason" e premi "Richiesta di risarcimento"
Se riscontri difficoltà nell'invio di una richiesta di risarcimento, contattaci e ti aiuteremo.
Come verificare la copertura
Questo è solo un riepilogo della copertura. L'assicurazione per mancata partecipazione per qualsiasi motivo di Revolut è fornita tramite Qover, non da Revolut stessa. Qover è responsabile dei termini e delle condizioni della polizza e della gestione delle richieste di risarcimento. Se hai domande sulla copertura, contatta Qover o leggi i Termini e condizioni seguendo questi passaggi:
- Vai alla barra di ricerca nella parte superiore dello schermo e cerca "Assicurazione"
- Seleziona "Assicurazione"
- Seleziona "Cancel for any reason" e premi "Documenti"