Come possiamo aiutarti?

La copertura per l'annullamento di un viaggio o un evento è disponibile solo per i clienti del piano Ultra.

Quella indicata di seguito è solo una panoramica delle condizioni della polizza assicurativa. Per consultare nel dettaglio tutti i casi in cui il rimborso è pari al 100%, consulta i Termini e condizioni. Di seguito puoi trovare un riepilogo.

Problemi di salute

• Malattia o infortunio (incluso Covid-19) del contraente o dell'accompagnatore.
• Malattia o infortunio di un membro della famiglia non in viaggio (incluso Covid-19).
• Decesso del contraente, dell'accompagnatore o dell'animale di servizio.
• Quarantena del contraente o dell'accompagnatore.
• Il contraente o l'accompagnatore non è in grado di ricevere l'immunizzazione necessaria al rientro.

Residenza e lavoro

• Il contraente o l'accompagnatore viene licenziato.
• La residenza principale del contraente diventa inabitabile.
• Il contraente o l'accompagnatore ottiene un nuovo impiego a tempo indeterminato dopo la data di prenotazione.
• La residenza del contraente o dell'accompagnatore viene spostata di oltre 150 km dall'attuale datore di lavoro.

Problemi relativi al viaggio

• Il vettore di viaggio non può portarti alla destinazione desiderata per almeno 24 ore consecutive dall'orario di arrivo originariamente previsto.
• La documentazione del contraente o dell'accompagnatore viene rubata.
• Incidente stradale nel giorno della partenza.

Servizio militare, procedura legale o di adozione

• Il contraente o l'accompagnatore deve prestare servizio militare o è impegnato in una procedura di adozione.
• Il contraente o l'accompagnatore agisce come primo soccorritore ed è chiamato in servizio.
• Il contraente, l'accompagnatore o il familiare che presta servizio nelle forze armate viene trasferito o viene modificato lo stato del suo congedo personale.

Per accedere ai Termini e condizioni, vai a Lifestyle → Assicurazione → seleziona una tipologia → Tutti i documenti.