Come faccio a collegare un conto esterno a Revolut?
Puoi collegare conti esterni al tuo conto Revolut per effettuare pagamenti più facilmente e avere una visibilità completa su tutti i tuoi saldi direttamente dall'app Revolut. I conti collegati devono essere conti correnti o conti deposito intestati a te.
Come collegare un conto bancario
Nell'app Revolut:
- Vai a "Home" nel menu in basso.
- Sotto il tuo saldo, tocca "Conti".
- Tocca "Aggiungi nuova".
- Tocca la scheda "Collegati"
- Seleziona il conto collegato
- Scegli una banca supportata
- Tocca "Conferma" e completa l'accesso nel sito web o nell'app della tua banca.
L'approvazione per l'operazione dura 90 giorni, a meno che tu non revochi l'autorizzazione prima.
Problemi con l'aggiunta di un conto
Una connessione di rete debole può causare problemi quando provi a collegare un conto. Chiudi sia l'app Revolut che il sito web o l'app dell'istituto bancario esterno e riprova quando la connessione è più stabile.
Se continui a riscontrare errori nell'app Revolut, chiedi assistenza a un operatore scrivendo "Operatore" nella chat in-app.
Se l'errore compare solo dopo che hai lasciato l'app Revolut (ad esempio, nella schermata di verifica della tua banca o quando non vieni reindirizzato correttamente), ti consigliamo di contattare la banca esterna per ricevere ulteriore assistenza.
Come faccio ad aggiungere fondi da un conto collegato?
Puoi aggiungere fondi normalmente dalla schermata Home dell'app della tua banca esterna, oppure puoi anche avviare un pagamento dal tuo conto corrente bancario collegato all'interno dell'app Revolut.
Per ricevere più aiuto su come effettuare un deposito da un conto bancario collegato, leggi queste domande frequenti.
Tempistiche
Se il tuo conto collegato supporta i bonifici istantanei, il denaro dovrebbe arrivare istantaneamente dopo l'autorizzazione, ma potrebbero essere necessari alcuni minuti. In caso contrario, i bonifici potrebbero richiedere diverse ore fino a 2 giorni lavorativi (se effettuati nel fine settimana).
Una volta ricevuti i fondi, li addebiteremo in background. Se la tua banca non può addebitarli, storniamo i fondi entro 5 giorni lavorativi. Se i pagamenti effettuati dal tuo conto collegato non vengono elaborati, leggi questa FAQ.